Dimensions colis Vinted Go : le guide complet pour éviter le refus en locker
Vous venez de vendre un manteau sur Vinted. L'acheteur a choisi Vinted Go, vous emballez soigneusement, vous arrivez au casier… et le colis ne rentre pas. 38 x 30 x 18 cm, c'est la taille M des lockers. Votre paquet fait 40 cm de long. Refus assuré.
Ce scénario, je l'ai vécu deux fois avant de comprendre la règle. Et si vous lisez ceci, c'est probablement que vous cherchez à l'éviter.
Vinted Go repose sur un réseau de consignes automatiques (lockers) où les dimensions sont strictement limitées. Contrairement aux envois en point relais classiques, il n'y a pas de négociation possible : si le colis ne passe pas dans le casier, il est refusé sur place.
Points clés à retenir
- La taille M des lockers Vinted Go fait 38 x 30 x 18 cm — c'est la référence à retenir pour la plupart des envois
- Un format XS existe : H 80 mm × L 175 mm × P 380 mm, avec un poids pouvant aller jusqu'à 15 kg
- Les colis hors-format sont refusés systématiquement, même si le point relais est grand
- Le poids maximum dépend du transporteur : de 5 kg à 20 kg selon l'option choisie
- Un colis refusé déclenche une annulation de la vente : ni vous ni l'acheteur n'êtes gagnants
Les trois formats de colis sur Vinted Go : XS, M, et ce qu'il faut savoir
Quand j'ai commencé à vendre sur Vinted il y a quatre ans, je pensais qu'un colis Vinted Go c'était "une boîte, un casier, point final". Erreur.
Vinted Go distingue principalement deux tailles de casiers, même si l'interface peut en afficher d'autres selon votre zone :
| Format | Dimensions maximales | Poids max indicatif | Usage typique |
|---|---|---|---|
| XS | H 8 cm × L 17,5 cm × P 38 cm | Jusqu'à 15 kg | Livres, petits objets durs |
| M | 38 × 30 × 18 cm | Variable selon transporteur (souvent 5-10 kg) | Vêtements, chaussures, accessoires |
L'équivalent qu'on vous donnera partout : une boîte à chaussures. C'est l'image que Vinted utilise dans ses propres communications, et franchement, elle est juste. Une boîte de chaussures standard fait environ 35 × 22 × 13 cm. Vous avez de la marge, mais pas énormément.
Taille M Vinted Go : la dimension maximale des consignes
La taille M fait 38 cm de long, 30 cm de large, 18 cm de haut. Ce sont les dimensions internes du casier, pas celles de votre colis. En pratique, il faut rester en dessous de ces mesures parce que votre emballage ajoute toujours 2 à 4 cm par rapport à l'article nu.
J'ai appris ça à mes dépens avec un pull en grosse maille. L'article faisait 35 cm plié. Dans une boîte rigide, il passait à 39 cm. Résultat : casier fermé, colis refusé, acheteur remboursé, vente annulée. 20 minutes de perdues et une frustration rare.
Format XS : dimensions précises et usage
Le format XS est documenté par Vinted avec des mesures précises : H 80 mm × L 175 mm × P 380 mm. Traduction : 8 cm de haut, 17,5 cm de large, 38 cm de profondeur.
Ce format sert surtout pour les objets plats ou compacts : livres de poche, jeux vidéo, petits accessoires électroniques. Le poids peut monter jusqu'à 15 kg, ce qui semble disproportionné pour une si petite boîte — mais ça couvre les objets denses comme les manuels techniques ou les composants informatiques.
Différence entre Vinted Go et Shop2Shop sur les dimensions
C'est un point que la plupart des guides ne traitent pas, et pourtant il change tout.
Shop2Shop (les envois vers des points relais type Mondial Relay) fonctionne au poids avant tout. Un colis "petit" fait moins de 500 g, "moyen" moins de 1 kg, "grand" moins de 2 kg. Les dimensions sont limitées, mais beaucoup plus souples : la règle générale est souvent que la somme longueur + largeur + hauteur ne dépasse pas 150 cm. Vinted Go fonctionne au volume physique du casier. Peu importe que votre colis pèse 300 g : s'il fait 40 × 32 × 20 cm, il ne rentrera pas. Point final.C'est d'ailleurs pour ça qu'on voit des vendeurs emballer des manteaux d'hiver dans des sacs sous vide. Ce n'est pas du luxe, c'est une nécessité technique.
Que se passe-t-il si mon colis ne rentre pas dans le locker ?
J'aimerais vous dire que le casier s'ouvre quand même, ou qu'un agent vient récupérer votre colis. Non.
Le processus est simple et sans appel :
- Vous vous présentez au locker avec votre code
- Le casier prévu pour votre format est trop petit
- Le colis est refusé sur place
- La vente est annulée automatiquement
- L'acheteur est remboursé, l'article vous revient
Personne n'est gagnant. Vous perdez du temps, l'acheteur perd son achat, et Vinted n'a pas de solution de secours. J'ai vu des vendeurs essayer de forcer un colis dans un casier. Je ne le recommande pas. Les capteurs détectent les dépassements, et vous risquez d'endommager le casier ou votre colis.
Comment emballer pour respecter les dimensions Vinted Go : mes astuces testées
Après des mois d'essais, voici ce qui fonctionne réellement :
- Mesurez AVANT de fermer : un mètre ruban coûte 3 euros. Prenez les trois dimensions de votre colis fini, pas de l'article seul. J'ai un pote qui s'est fait refuser trois envois d'affilée parce qu'il "estimait" la taille.
- Utilisez des pochettes plastique souples pour les vêtements : elles épousent la forme du contenu sans ajouter les 3 cm d'une boîte cartonnée
- Le sac sous vide pour les manteaux et pulls volumineux : un manteau d'hiver qui fait 40 cm plié peut passer à 30 cm compressé. C'est moche, mais ça rentre
- Les enveloppes bulles pour les livres : beaucoup plus fines qu'une boîte, et parfaitement adaptées au format XS
- Testez le "test de la boîte à chaussures" : si votre colis ne rentre pas dans une boîte à chaussures standard, il ne rentrera pas dans le locker taille M
Un conseil que j'aurais aimé recevoir plus tôt : achetez des boîtes aux dimensions exactes (38 × 30 × 18 cm ou moins) en ligne ou dans les magasins de fournitures d'emballage. Ça coûte 20 à 30 centimes pièce, et ça élimine tout stress au moment du dépôt.
Quid des articles lourds ? Poids maxi et options disponibles
Le poids, justement. Vinted Go accepte des colis jusqu'à 5 kg, 10 kg ou 20 kg selon les transporteurs partenaires de votre zone. Cette variance est réelle : dans certaines régions, l'option 20 kg n'existe tout simplement pas.
Le piège, c'est que le poids et le volume sont liés. Un colis de 15 kg qui fait 35 × 25 × 15 cm (format XS élargi) peut passer. Un colis de 3 kg qui fait 42 × 33 × 25 cm ne passera pas.
La règle d'or : le volume est le facteur limitant, pas le poids.
La taille XL existe-t-elle sur Vinted Go ?
Les recherches montrent une vraie confusion autour des tailles de casiers. Certains utilisateurs parlent de taille XL, d'autres de taille L. Verdict après vérification : les consignes Vinted Go standard offrent principalement des casiers XS et M. Une taille supérieure peut exister sur certains réseaux de lockers partenaires, mais elle n'est pas garantie.
Ne planifiez jamais un envoi en espérant qu'il y aura un grand casier disponible. Si votre colis dépasse 38 × 30 × 18 cm, choisissez une autre option d'envoi dès le départ. C'est la seule stratégie fiable.
Cas particuliers : objets fragiles, articles volumineux, et erreurs courantes
Objets fragiles dans un locker Vinted Go : bonne ou mauvaise idée ?
Franchement ? C'est risqué. Un locker est une consigne métallique, pas un service de livraison soignée. Le colis est déposé, récupéré par le transporteur, transporté dans un camion, puis redéposé dans un autre casier. Les chocs sont possibles à chaque étape.
Pour la vaisselle, les cadres, l'électronique : prévoyez un emballage rigide avec rembourrage intérieur (papier kraft froissé, bulles, mousse). Et si vous avez le moindre doute, choisissez le point relais classique où le colis sera manipulé par une personne. C'est moins glamour, mais plus sûr.
Les trois erreurs que je vois TOUT le temps sur Vinted Go
- Choisir Vinted Go par défaut sans vérifier les dimensions : l'interface propose souvent cette option en premier. Ce n'est pas un conseil, c'est un piège si votre colis est grand
- Emballer dans une boîte beaucoup trop grande : un jean dans une boîte de 40 × 30 × 20 cm. Il rentre dans le casier M, mais avec zéro marge. Une déformation de la boîte pendant le transport et c'est le refus
- Ne pas vérifier le transporteur disponible pour votre zone : les dimensions maximales varient légèrement selon le réseau de lockers partenaire. Ce qui passe chez l'un peut être refusé chez l'autre
Questions fréquentes sur les dimensions Vinted Go
Comment faire si mon colis ne rentre pas dans le locker Vinted Go ?
Si vous êtes déjà sur place : annulez le dépôt et repartez avec votre colis. Si vous êtes chez vous : annulez l'étiquette dans l'application et choisissez une autre option d'envoi (point relais Shop2Shop ou domicile). La vente n'est pas perdue : vous pouvez changer le transporteur avant l'envoi sans que l'acheteur soit pénalisé. L'annulation de la commande n'intervient que si le colis est refusé au dépôt.
Quelle est la limite de taille pour les colis Vinted Go ?
La limite de référence est la taille M des lockers : 38 × 30 × 18 cm. C'est la dimension maximale pour la grande majorité des consignes Vinted Go. Un format XS existe pour les plus petits objets : H 80 mm × L 175 mm × P 380 mm. Les colis qui dépassent la taille M sont refusés, même si le point relais dispose d'un grand espace de stockage.
Quelle est la taille M disponible sur Vinted Go ?
La taille M correspond aux casiers de 38 × 30 × 18 cm. C'est le format standard des lockers Vinted Go, celui dans lequel vous déposerez la plupart de vos envois. Tant que votre colis ne dépasse pas ces dimensions, vous êtes bon. Au-delà, l'application vous proposera normalement une autre option d'envoi — si ce n'est pas le cas, vérifiez vous-même avant de valider.
Comment trouver un locker Vinted Go à proximité ?
L'application Vinted affiche les lockers disponibles lors du choix de l'option d'envoi. Vous pouvez aussi consulter la carte directement dans l'onglet "Envoyer". Petit conseil : vérifiez que le locker choisi est bien un casier automatique et non un point relais classique, parce que les dimensions ne sont pas les mêmes.
Voilà, vous savez tout sur les dimensions colis Vinted Go. La prochaine fois que vous emballez un colis pour une consigne, pensez à la boîte à chaussures. Elle vous sauvera plus d'une fois.
Moi, j'ai fini par garder une boîte à chaussures sous mon bureau uniquement pour tester mes colis avant de partir. Ça a l'air idiot, mais ça m'a évité plus de refus que tous les guides que j'ai pu lire. Et si vous vendez des articles volumineux régulièrement, investissez dans un sac sous vide. Votre taux de colis refusés va chuter, et vos acheteurs vous remercieront — en silence, certes, mais ils seront contents.
